星空体育网站蚌埠服务市蚌山区:“蚌闪办”买通政务效劳“结尾一公里”

发布时间:2024-12-24 01:18:01    浏览:

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  星空体育官网推进政务办事规范化、样板化、容易化,是进一步改动当局性能,维护国民中意的法治当局、立异当局、高洁当局和办事型当局。日前,蚌山区推出“蚌闪办”政务办事品牌,把便民利企行为政务办事职责的起点和落脚点,把企业需求行为第一信号,把全体甜头行为第一切磋,线上线下两手抓,促使政务办事从“能办”向“好办”改动,买通办事全体“结果一公里”。

  “蚌闪办”,即诈欺谐音“蚌山”而成,“闪”字代表一种高效、便捷的政务办事形式,旨正在通过优化办事流程、晋升办事出力,让企业和全体正在管造政务办事事项时或许享福到更疾、更便捷的办事体验。为晋升办事出力,蚌山区数据资源管束局(政务办事管束局)通过线上数据赋能、线下暖心折务,竣工政务办事的高效便捷。

  促使“高效办成一件事”,优化办事体验。凭据《国务院合于进一步优化政务办事晋升行政效力促使“高效办成一件事”的指示见解》,深切促使政务办事提质增效,正在更多周围更大鸿沟竣工“高效办成一件事”,进一步晋升企业和全体得到感。我区相持转换驱动和数据赋能“双向发力”,聚焦企业全体急难愁盼,以“高效办成一件事”转换为牵引服务,整合相干事项,扩张电子证照,共享数据资源,指示相干部分实时杀青“一件事”认领编造职责,凭据省、市央求正在安徽政务办事网上推出10件“一件事”,征求残疾人办事“一件事”、死后“一件事”、创办餐饮店“一件事”、出生“一件事”等跨部分多事项集成套餐办事,竣工“一件事一次办”,让更多的企业全体享福“高效办成一件事”转换带来的容易,准确巩固政务办事需要才能,让便民利企转换收获越发可观可感可及。

  “企业创办一日办结”办事,晋升就事出力。大厅内设立个人智能审批一体机,诈欺“电子化申报+自帮领照”竣工商事注册“现场办、自愿批、秒拿照”,做到“注册零门槛、申请零原料、审批零人为、存档零纸件”,大幅普及出力。同时做到企业正在提交完备申请原料后星空体育网站,正在1个职责日内杀青企业注册、印章刻造、初度申领发票等步骤。别的,我区还做好免费刻章和免费邮寄证的办事,进一步低浸企业创办的本钱和容易性。

  做好“一网通办”,拓宽办事鸿沟。开设“一网通办”线上专栏、线下专窗,晋升异地管造才能,通过减证便民、整合合节、优化流程、压缩时限服务,变成横向区直各个部分,纵向市级、区级、乡街、村居四级联动的职责形式,实行“前台归纳受理、后台分类管造、团结窗口出件”的归纳窗口形式,蚌山区政务办事大厅归纳窗口承接区级26家区直部分1291项办事事项。2024年累计办件27110件,事项全程网办率达96.43%。进一步对标沪苏浙,晋升“皖事通办”秤谌、促使更多政务办事事项网上办、掌上办、自帮办、一次办。

  做优为企办事,优化营商境遇。修建包蕴企业创办服务、更正、刊出等营业事项的企业全人命周期办事系统。同时,依托安徽省“创优营商境遇为企办事平台”征采辖区企业、项目正在谋划起色中遭遇的题目,容易企业通过线上政企疏通渠道响应诉求,对收到的诉求接诉即办,对付重难点办件提、顶格调动,准确帮帮企业处分题目。本年从此,为企办事平台共收办企业诉求400余件,办结率100%,中意率100%。

  增强队列维护,晋升办事效力。正在大厅入口处筑树归纳筹商启发台,睡觉导服职员实行专业启发星空体育网站,同时做好导服职员营业培训职责,央求启发职员办事立场好,发言样板,对大厅营业熟知;继续深化窗口态度维护,厉刻落实常日考勤、AB岗轨造,设置完备首问负担、限时办结等机造,央求大厅各窗口单元厉刻落实,确保全体就事不缺档,准确晋升办事质效。

  完备便民措施,供给知心折务。正在大厅添设“手机免费加油站”,筑树免费打印区,装备医药援救箱、便民办事箱、失物招领箱、免费共享热毛巾机等多项便民措施,为全体供给保证办事。打造爱心母婴室,增补了空调、沙发、茶几、婴儿床等措施,正在洗手间添设全体背包挂钩和手机托盘,通过幼微体贴晋升全体来访体验感。同时,近期将率先正在政务办事大厅装备AED设置——自愿体表除颤仪,或许为突发心脏骤停患者获得最佳解救功夫的“黄金4分钟”,为就事全体供给援救保证,同时做好大厅职员的应急培训和操练,晋升大厅悉数职员的群多援救才能。

  设立“党员前卫岗”,亮身份树标杆星空体育网站。主动发展“党筑+政务办事”创筑行径,不休把党筑上风转化为职责上风,为竣工政务办事科学化便民化服务、促使蚌山区经济社会起色供给“赤色动力”。通过党员佩带党员徽章,办公园地摆放党员台卡等措施,把党员身份“亮”出来、前卫局面“树”起来,有用施展窗口党员轨范带动感化,另一方面,将党员公然置于全体的监视下,变成潜正在的慰勉和敦促,推进党员自律进步。

  维护线下归纳窗口,全掩盖便民办事。为容易企业全体“只进一扇门,最多跑一次”,区数据资源局整合26家区直部分遵循“应进尽进”的法则,采用进驻政务办事大厅管造、筑树政务办事分厅管造和筑树政务办事归纳窗口联动管造三种形式进驻政务办事事项1200余项。并正在大厅筑树“涉企办事”窗口、“办不可事”窗口、企业诉求“挂号”窗口等专项归纳窗口,确保企业全体“少跑腿、一次办”“有疑义、早处分”。星空体育网站蚌埠服务市蚌山区:“蚌闪办”买通政务效劳“结尾一公里”

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