星空体育官方12月11日，于中国消费者杂志社、浙江省消保委、杭州市商场监视处分局等单元主办的2024消费义务对话大会上，途虎养车仰仗轮胎“金牌质保”、“一物一码”正品溯源平台等改进型用户任职，得胜入选高品格任职规范案例，并获颁2024年度消费义务社会公益行动“高品格任职规范案例”奖。

　　本次大会以“高质地发达筑基，高品格任职赋能”为重心，旨正在强化散布消费规模高质地发达、高品格任职企业表率，彰显企业高品格任职的品牌现象。多年来，途虎养车永远相持“客户第一”的代价观，不竭晋升任职品格，悉力于成为汽车后商场更高任职圭表的引颈者和胀励者。

　　正在汽车后商场消费规模的全链条中，为消费者供应强有力的售后保证，是至合主要的一环。

　　动作目前中国最大的轮胎零售商，途虎养车深知轮胎产物的售后和质保任职，合联到每一位车主的用车安好。为给雄伟消费者供应更优质、更释怀的轮胎保证，本年3月，途虎养车于全网独家上线轮胎“金牌质保”任职——消费者正在途虎平台购置并装置轮胎后，均可享用为期3年的“金牌质保”任职。如碰到撞击毁伤导致的胀包或爆胎题目，补贴金额最高可达80%。

　　目前，途虎养车推出的“金牌质保”是取得了轮胎行业头部品牌方授权的官方质保。此中，德国马牌、邓禄普、固特异、普利司通、韩泰、固铂、优科豪马、锦湖星空体育、玛吉斯、奔腾、春风、双星、珠穆朗玛、昆仑等国表里著名轮胎品牌均出席此中服务。

　　作战正品溯源系统，是优化汽车配件流畅境况、维持消费者权利的公认最佳处置计划。创造13年来，途虎养车永远确保平台贩卖的产物100%为正品。而动作行业内第一家推出正品溯源任职的线）一体化汽车任职平台，近年来，途虎养车合伙腾讯、华为云等多家行业伙伴，推出数字化处置计划服务，率先老手业内完毕了机油产物的全链途溯源。

　　以本年5月，途虎养车与华为云杀青扫数合动作例，通过将汽车配件全链途流转新闻写入华为云区块链，打造了高度可托的溯源系统。正在11月，途虎养车进一步推出了全新的正品溯源平台，加快了“区块链+汽车配件溯源”的使用落地。

　　异日，途虎养车将无间以保证消费者权利为起点，通过正品溯源平台进一步接济机油、轮胎、蓄电池和汽车配件等全品类的扫码验真和防伪溯源。

　　正在汽车后商场规模深耕13年的途虎养车，目前正在寰宇具有领先6300家工厂店，简直掩盖寰宇一共省级行政区、300多个地级市、近1700个县域区域，注册用户达1.26亿。无论消费者是身处北、上、广、深如许的一线都市，如故雄伟县域级都市中，途虎养车都悉力于让寰宇用户都能享用到圭表化的汽车任职。

　　动作汽车后商场行业中首家胀励门店圭表化造造的企业，正在流程化、体例化方面，途虎养车为门店的每个岗亭都协议了功课领导书。比方“途虎八步”任职流程，细到每一个施工作为都有圭表，以此来范例技师操作。其余，途虎养车为工厂店量身定造、研发了一系列配套处分软件，让技师用一部手机就能落成任职使命，而加盟商则能实时分解规划处境、订单进度等。

　　依托于更群集的线下汇集、更圭表的任职系统。寰宇超6300家途虎养车工厂店都可认为用户供应“千店一边”的高品格、圭表化任职服务。

　　目前，以途虎养车轮胎“金牌质保”为代表的售后系统，与“一物一码”正品溯源技能，“释怀消费”步骤一块服务，都一经成为保证车主消费体验的主要任职矩阵，真正完毕了为消费全流程保驾护航服务，让消费者释怀购、释怀开、释怀用。

　　异日，途虎养车将无间相持以保证消费者权利为起点，正在各式产物与任职上不竭升级迭代，打造汽车后商场的新标杆。星空体育服务途虎养车获颁中消协“高品德任职典范案例” 成为汽车后市集首家录取企业