星空体育服务电力驿站进墟落 优质供职惠民生

发布时间:2024-10-31 13:26:12    浏览:

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  星空体育网站“大爷,您正在手机上下载个‘网上国网’APP,从此不出门就能交电费了服务,还能看家里每个月的用电量。”10月30日,正在北京向阳区西直河村村内,国网北京向阳供电公司翠城供电所员工郭振东正正在和同事一同开映现场效劳服务,为村民诠释办电交易、供给用电商量,吸引繁多村民驻足会意。

  郭振东是西直河村“村网共筑”电力便民效劳点的电力网格员,自2023年效劳点组筑从此,每周发展一次现场效劳是他的处事常态。运动现场设立了特意的商量台和交易打点区域,村民可能正在现场轻松打点电费缴纳、用电商量星空体育、滞碍报修等交易服务。郭振东和青年理思者们仔细细听,对每一位村民提出的用电题目举办逐一解答,为村民演示若何通过“网上国网”APP查看用电数据、阐明用电趋向,并遵照村民现实用电环境,供给性子化的节能倡议,帮帮村民低重用电本钱,普及用电出力服务。为了便当白叟们阅读用电指南,他们知心的打定了放大镜、老花镜,让白叟们宽裕享用办电的便捷。

  据悉,国网北京向阳供电公司自2023年起初,依托村委会、村社区效劳核心连续正在10个州里扩展配置“村网共筑”电力便民效劳点,通过“客户司理进村驻点+长途线上技艺撑持”的效劳形式,为客户供给便捷的交易商量与打点、滞碍抢修、用电安好传扬等效劳,村民把效劳点逼近的称为“电力驿站”服务。“电力驿站”的配置不单进一步晋升了村民的用电效劳体验,也成为村民与供电公司疏导相易的窗口,帮帮供电公司长远会意村民用电需求,为进一步优化效劳流程、晋升效劳质料奠定了坚实根柢。

  异日,“电力驿站”将接续阐扬好前沿效劳窗口功用服务,为村民们供给尤其优质服务、高效的电力效劳,正在电力阵线确切扛起效劳黎民民生的义务,为进一步晋升屯子区域办电用电体验、帮力农村复兴配置作出踊跃功勋。(刘博 冯运)

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