星空体育网站10月28日晚起，有洪量网友正在社交平台发帖称，“51家庭管家倒闭跑道，电话打欠亨，客服也不回新闻”“都要倒闭了还正在催我办卡”星空体育官网。不少人默示本人预充值了几千上万元退不了，并自愿构成了维权群。

　　10月28日深夜，“51家庭管家”大多号发文称，平台自29日起暂停任事，光复期间将视近期自救成绩另行报告。

　　公然材料显示，“51家庭管家”缔造于2014年，其运营主体是广州为念互联网科技有限公司，厉重供给钟点保洁、家庭保姆、育婴月嫂、养老看护等员工造家政任事，任事笼罩广州、上海星空体育官网、深圳服务、佛山等地。截至本年6月，公司员工数目赶过3000人。

　　10月28日深夜，“51家庭管家”大多号发文称，行为一家对峙以员工造为特点和遵照的家政公司，咱们正在2014年从最初的1元购起源，筚道蓝缕风风雨雨至今已整十年；正在这时间咱们永远把任事品格放正在第一位，累计为社会创建了两万多就业岗亭，高品格的任事为咱们积攒了24万的客户，即使是三年疫情时间，咱们的交易领域也永远维持着30%的年拉长率。

　　咱们深信，唯有高品格的任事才略留住并成果列位崇高客户的好评，这几日的紧急时间最让咱们暖心的便是大批客户希冀公司不停任事的需求远高于退款的需求，这一起虽有赖于公司付出高额本钱带来的高品格任事，更离不开可能认同公司的列位优质客户，结果家政任事的纽带是一个“家”，而家是最温情的港湾！

　　疫情事后，公司一度告终现金流阶段性为正，但确实无法预感经济下行带来的消费降级是这么悠久和漫长服务，导致公司营收陆续低重，还弗成避免的浮现了挤兑景况服务。

　　咱们十分感谢当局部分对企业的眷注和援帮，设身处地为企业排忧解难，援帮企业接纳多种法子，蕴涵：引入表部资金、拓展对公集团客户等。

　　公司正在自救的同时将主动对接闭连机构，勉力图取盘活公司现金流。同时，为避免耗损进一步增加，公司决断：自2024年10月29日起暂停任事，光复期间将视近期自救成绩尽疾另行报告。咱们将竭尽所能，争取得回资方援帮，尽疾渡过窘境，为客户不停供给高质地的员工造家政任事服务，谢谢您的剖判与援帮！

　　目前，“51家庭管家”幼次第显示“暂停中，暂停接单”，蕴涵保洁、月嫂、育婴服务、养老、家电拆洗等正在内的全线任事产物均已下架。

　　据广州日报10月28日报道，记者午时赶到现场看到，一楼有事务职员指引，区别客户和家政职员举办注册，注册后客户上3楼管造，员工到2楼管造。到了3楼现场，事务职员指引客户先注册姓名、手机号、采办任事项目取号，取号后等叫号，事务职员说，注册后，将有此表的事务职员为客户确认消费余额，确认无误后管造客户债权确认函并盖上公章。14点20分支配，注册的号码已到280号。

　　现场事务职员默示，目前公司为客户开具债权确认函，债权确认函的功用是昭着公司是跟客户存正在一个债务干系。该事务职员默示，公司切实存正在资金题目，这几天董事长跟当局、投资方接洽疏通后，会有一个最终的处置计划服务，到岁月会报告列位客户。

　　报道称，有一位消费者默示，本人采办的是保姆任事，一个月前刚充值了10万元。“最让人愤懑的是明清晰公司有题目了，贩卖还冒死催我存钱。底本咱们尚有几万元余额，念着之前任事都挺好，才决断充钱的。”广州日报记者在意到，除了消费者到现场退款表，尚有家政职员到现场讨要工资，一位自称是保姆的大姨说，本人充公到工资2个月。

　　记者在意到，除了消费者到现场退款表，尚有家政职员到现场讨要工资，一位自称是保姆的大姨说，本人充公到工资2个月。

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